Mathias Ringler ist seit November 2026 Head of Business Operations bei CASUS in Zürich. Er verantwortet Go-to-Market, CRM und Automatisierung sowie die Website mit SEO und GEO. Zuvor war er bei CASUS als Founder’s Associate tätig.

Business Operations und Produkt

Er arbeitet an Vertriebs- und Onboarding-Prozessen für Kanzleien und Rechtsabteilungen und am Aufbau des österreichischen Markts. Im CRM verbindet er Produktnutzung mit Vertriebsabläufen; mit Automationen unterstützt er die Betreuung von Leads und Trial-Nutzenden. Aus dem direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden bringt er Feedback in die Produktentwicklung ein und setzt auch selbst Änderungen um, etwa an Checkout, Pricing und Onboarding.

KI-Workflows und praktische Erfahrung

Bei CASUS entwickelt und erprobt er agentengestützte Workflows – unter anderem für Software-Qualitätssicherung, Reports, Website-Inhalte und Aufgabenmanagement. Dabei beschäftigt er sich mit den praktischen Voraussetzungen zuverlässiger Automatisierung: klaren Aufgaben, geeignetem Kontext, definierten Grenzen und der Kontrolle der Ergebnisse. In seinem Praxisbeitrag auf LinkedIn beschreibt er konkrete Anwendungen und Erfahrungen aus dieser Arbeit. Fabian Staub beschreibt Mathias als die AI-nativste Person, mit der er je zusammengearbeitet hat. Er baue an einem Nachmittag, wofür man früher ein Angebot eingeholt hätte.

Beruflicher Hintergrund und Weiterbildung

Seine Erfahrung in der operativen Planung und der Umsetzung von Projekten und Veranstaltungen sammelte er zuvor beim Stadtmarketing und Saalmanagement Schwaz. Heute verbindet er diese Umsetzungserfahrung mit seiner Arbeit an KI-gestützten Prozessen bei CASUS.

Parallel absolviert Mathias ein berufsbegleitendes Bachelorstudium in Business Administration am MCI. Zu seinen Weiterbildungen gehören Professional Scrum Master I (Scrum.org) und Generative AI for Project Managers (Project Management Institute).

Themen bei CASUS

Im CASUS-Blog schreibt Mathias über den praktischen Einsatz von Legal AI, digitale Dokumentenworkflows und die Einführung neuer Werkzeuge in bestehende Arbeitsabläufe. Im Mittelpunkt stehen konkrete Anwendungsfälle, nachvollziehbare Arbeitsschritte und die Prüfung der Ergebnisse.